Ulusal Zehir Danışma Merkezi, zehirlenmeler konusunda doktorlar ve vatandaşlarımıza 7/24 hizmet veren bir çağrı merkezidir. Arayan kişiye sorulan sorular sonucunda vaka formunda zorunlu alanların doldurulmasıyla kaydetme işlemi yapılabilmektedir. Çağrılar ilgili kuyruklara vaka formlarıyla birlikte transfer edilebilmekte ve yazılımda bulunan antidot stok merkezleri haritasında bulunan antioksidan ve antidotların stok miktarları görüntülenebilmektedir.

​

Hastaya önerilen antioksidan ve antidotun hastaya uygulanması için hazırlanan kılavuzlar sistem üzerinden ilgili adreslere e-posta olarak gönderilmektedir. Ayrıca uygulamada olan Raporlar menüsünden Türkiye'deki zehirlenme profilleri çok detaylı olarak çıkarılmakta ve Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanmaktadır.