Sıkça Sorulan Sorular

  1. Armakom yazılımları hakkında teknik bilgi alabileceğim çağrı merkezi numarası nedir?
    • 444 2775 numaralı çağrı merkezi üzerinden bilgi alabilirsiniz,
  2. Armakom Operasyon Yönetim Sistemleri yazılımları hangi kurumlarda çalışmaktadır?
    • Tüm Türkiye 112 Acil Çağrı Merkezleri
    • JEMUS 156 Çağrı Merkezleri
    • Alo 171
    • Alo 191
    • Alo 184
    • Alo 114 Uzem
    • Alo 187
    • Ticari çağrı merkezleri ( 444 ….)
  3. Uygulama kurulum dosyalarına nasıl ulaşabilirim?
    • Armakom 444 2775 numaralı çağrı merkezine ilgili projeye göre kayıt bırakarak kurulum dosyalarına ulaşabilirsiniz.
  4. Uygulama için minimum konfigürasyon bilgileri nelerdir?
    • Sistem için kullanılacak operatör ve beklenen anlık çağrı sayılarına göre konfigürasyon değişikliği bulunmaktadır. İlgili kriterlerinizi hazırlayarak 444 2775 numaralı çağrı merkezi ile görüşerek ihtiyacınız olan minimum konfigürasyonlarınızı öğrenebilirisiniz.
  5. Program kurulumu için nasıl bir donanım gerekiyor?
    • Yazılım uygulamaları öncesinde mevcut donanım yapınız incelendikten sonra sizin için seçilen konfigürasyon doğrultusunda, gerekli tavsiye ve öneriler teknik kadromuz tarafından verilmektedir.
  6. Operasyon Yönetim Yazılımlarını nerede kullanabilirim?
    • Kamu ve Özel sektör için kuruma gelen şikayet, öneri ve taleplerin telefon, web ve e-mail ile çağrıların karşılanması ve yönetilmesi için kullanabilirsiniz..