Özel Çağrı Merkezi Sistemleri

Kurumlar için geliştirilen Özel Çağrı Merkezi ve İş Yönetim Sistemleri sayesinde Kuruma gelen şikayet, öneri ve taleplerin telefon, web, e-mail, faks, şahsi başvuru, mektup aracılığıyla toplanarak tek bir platform altında kayıt altına alınması ve ilgili birimlere iş yönetim sistemi dahilinde aktarılması ve süreçlerinin takip edilmesi sağlanmaktadır.

 

Armakom, Türkiye genelinde 81 ilde gerçekleştirdiği 112 Acil Operasyon Sistemleri Projesi ile bu alandaki başarısını kanıtlamıştır.